气动打标机故障

（1） 控制箱电源指示灯不亮
　　1、请确认控制箱的电源线是否接好；
　　2、请确认控制箱电源开关是否打开；
　　3、请检查控制箱后面板上风扇是否工作；如果不工作，请检查后面板上的保险管（2A）是否熔断并更换；如果工作，请将控制箱打开，检查控制板上的保险管（6A）是否熔断并断电后更换;
　　4、保险更换后开启控制箱，如果保险仍然熔断，请检查控制箱内驱动器是否损坏。如发现损坏，可将其拆下，更换掉控制板上的保险，打开控制箱，观察保险是否熔断，如不熔断，更换驱动器。
（2） 进入系统时，电机不动作
　　在确认控制箱电源指示灯亮，进入系统时电机不动作，此时可以从经下几个方面进行检查：
　　1、确认控制箱到标记头之间的19芯电缆连接正确，中间无破损、挤压等现象，并且航空插头已拧紧；
　　2、确认计算机到控制之间的25针数据电缆连接正确，并紧固好；
　　4、打开标记头外壳，检查电机线是否连接牢固，是否断掉，中间无破损、挤压等现象;
　　5、检查齿轮轴是否卡死，而导致电机无法动作
　　6、打开控制箱，观察电机驱动器上的电源指示灯是否亮，哪个驱动器上的灯不亮，即是哪个驱动器损坏，更换后故障即可排除。
(3) 进入系统时，电机动作但抖动
　　这种现象是电机缺相造成的，请检查19针电缆线是否连接好，插头是否拧紧，请检查抖动方向的电机的绕组是哪个不通，进一步检查缺相发生在标记头内还是19芯电缆中，更换电机或19芯电缆 。
　　进入系统时，电机向原点方向运动，压到原点开关后仍然不停，继续向原点方向运动，并发出“哒哒”声 ；这种现象有时也表现为另外一种现象，进入系统时，电机首先向一个方向找原点，找到后，找另外一个方向的原点时，出现压到原点开关后仍然不停，继续向原点方向运动，并发出“哒哒”声的现象，这时，应检查相应方向的原点开关，有以下几种可能的原因：
　　虽然电机运动到原点开关的位置，但并没有压到原点开关，确认的方法是关掉控制箱的电源，将标记针头推到远离原点开关的位置，打开电源开关，重新进入系统，在标记头向有问题的原点方向运动时，用手压该原点开关，这时标记头改变运动方向，解决方法是调整原点开关的位置或者原点开关的受压簧片，使得标记头到该原点时，原点开关能被压上；
　　原点开关损坏，检查方法是：
　　1、用手压原点开关时，标记头仍然向该原点方向运动，这时，请用万用表测量该原点开关是否损坏，若损坏，更换该原点开关：
　　2、如果原点开关完好，请检查该原点开关的相应线路，是否有断路的地方，测量时请参考“航空插头与打印头接线表”，如果有条件，更换接口板，控制板，更换19芯打印电缆，更换25针数据电缆
（4） 进入系统时，电机动作但打印针头不运动
　　产生该现象的原因有两条
　　1、齿型带断或齿型带压板松，更换齿型带或紧固压板螺钉
　　2、电机轴上的带轮脱落，更换电机或将带轮用胶黏结牢固

常见操作故障

（一）无法打印VIN码或VIN码计算错误
　　请检查VIN码打印参数中VIN码计算方式是否正确，见说明书
　　请检查VIN码的位数是否正确，共17位
　　请检查VIN码是是否有非法字符，如“Q”、“I”、“O”、“*”等
（二）打印位置及界面显示
　　（1）打印起始位置不对
 
　　让设备回一次原点
　　请检查F1设置下起始X、Y坐标是否正确
　　请检查工件是否放置到位
　　（2）打印内容在屏幕上显示出来但不打印
　　请检查在进入系统时是否是脱机进入
　　请检查打印内容位置是否超界
　　检查字高和字宽是否为“0”
　　（3）无法修改打印内容 
　　是否选择了统一流水号模式
　　是否选择了自动日期模式
　　（4）系统提示有字符不在字库中
　　检查是否输入了特殊字符和符号
　　检查字库是否存在
　　该行输入的字符与选择的字库是否匹配
　　如果上三条无误，说明字库文件有错误，或者需要打印的字符不在定义的字库中，此时请与我们的维修人员联系
　　（5）添加了一行字符但即不显示也不打印
检查该行字符设置的字库是否为空字库
检查该行字符的标记位置是否超界
　　（6）字符打印位置与模拟显示位置不符
　　请检查打印方向是否设置正确
　　请重新回一遍原点

计算机硬件故障

（1） 微机无法接通电源
　　1、检查当地电网是否停电
　　2、检查电源插座或UPS电源开关是否打开
　　3、检查微机电源是否插到电源插座上
　　若以上问题不存在，请检查微机后部电源风扇是否转动，如转动，请检查显示器电源是否打开，如风扇不转，则可能微机电源损坏，此时你可以更换微机电源，或与公司维护人员联系。
（2） 微机不能正常启动
　　首先观察计算机启动时的现象和声音，若启动时有“嘀---”“嘀--”“嘀嘀”的声音，一般情况下是内存条或显示卡的故障，可以通过更换内存条或显示卡来排除故障；启动时观察硬盘指示灯是示波器闪烁，若不闪烁，则可能是计算机设置有问题，如闪烁，则可能是软件或硬盘有故障。
　　重新设置计算机的CMOS
　　打开计算机外壳，取下接口板，重新启动计算机，若能启动，则是接口板的故障，更换接口板或与公司联系。若仍不能启动，请与我公司维护人员联系。
（3）显示器不能正常显示
　　1、首先检查显示器电源是否接好，或显示器电源开关是否打开
　　2、检查显示器电源指示灯的颜色或状态
　　　1)、若为正常颜色，请检查显示器的信号是否连接好。
　　　2)、如果颜色为苍白色，请检查硬盘是否连接好，内存条是否插好，接口板是否插好，并重新插拔
　　　3)、若显示器黑屏，可把主板上的电池放电
　　3、更换显示器
（4） 软驱无法正常工作
　　1、请检查CMOS中软盘驱动器的设置是否正确
　　2、软盘是否坏或未格式化,请更换软盘或重新格式化
　　3、请检查软盘驱动器指示灯是否已亮,若不亮,请检查软驱的电源线是否连接好,检查软盘驱动器的信号线是否连接好
（5）硬盘不能正常启动
　　1、请检查软驱中是否有软盘,请将其取出
　　2、请观察硬盘指示灯是否亮,若不亮,请检查硬盘电源线是否接好,数据线是否接好
　　3、请检查CMOS设置内的启动
（6） 键盘按键不起作用
　　1、请检查键盘是否连接到键盘口上
　　2、若是工控机,请检查键盘锁是否被按下
　　3、更换键盘